Как добавить компанию или магазин на Гугл карты (инструкция)

Недавняя аналитика интернет запросов от компании Google показала, что практически каждый потенциальный покупатель перед покупкой занимается поиском информации на сайте онлайн. Для этого активно используется поисковая система, чтобы найти подходящую компанию или сервис. При этом 8 из 10 клиентов совершают покупку в компании, которую они нашли, используя поисковую систему Google.

Следует отметить, что поиск в таком случае происходит локально, с учетом местоположения человека. Каждый месяц через Google проходят миллиарды местных поисковых запросов, и более 35% всех мобильных поисков относятся к месторасположению. Таким образом, чтобы получить постоянный поток клиентов, любая компания, производство и бизнес должны иметь собственную отметку на Google карты и подтверждение своей активности. Но тут возникает логичный вопрос: как добавить магазин на Гугл карты, и что это даст по итогу?

Почему важно добавить свою компанию на гугл карты - совет

Дело в том, что важность добавления и настройки бизнеса на Google карте состоит в топе поисковой выдачи в интернете. То есть, клиент, который будет искать информацию о компании, имеет возможность увидеть ее в топе первой странице поисковой выдачи. В целом существует большой ряд причин, почему современному бизнесу стоит заняться прохождением процесса регистрации своей компании и использования гугл карт:

• Клиенты могут без проблем найти нужную компанию, проложив виртуальный маршрут к вашему офису через Google карты;
• Покупатель сможет оставить отзыв о вашей компании, и этот отзыв могут увидеть другие потенциальные клиенты, которые будут показываться рядом с адресом;
• Те пользователи мобильных устройств, которые живут или находятся в радиусе обслуживания компании, могут увидеть все компании, отмеченные на Google карты, включая ваш бизнес. Так клиент сможет быстро найти и выбрать нужную информацию или услугу;
• Для уточнения актуальности информации потенциальные клиенты будут переходить на сайт бизнес, так как ссылка на ресурс будет размещена рядом с картой. Компания сможет получить заказы и повышение общего рейтинга;
• Компания может использовать информацию об адресе для рекламного обьявления в Google AdWords, если нужно будет настроить контекстную рекламу.

Если вышеперечисленные преимущества использования кажутся недостаточными, метка компании на Google Maps подарит дополнительную выгоду. Необязательно иметь свой сайт, чтобы иметь возможность добавить компанию на Google Maps. При этом сервис гугл карт полностью бесплатный. Если же компания имеет несколько магазинов или филиалов, она сможет отметить их на карте Google Maps как «Мои организации» и указать сайт. В случае, когда бизнес не имеет привязки к определенному адресу и оказывает выездные услуги, зарегистрироваться в Google My Business также можно.

Перед настройкой собственного аккаунта в сервисе Google My Business необходимо помнить тонкости и нюансы использования и работы ресурса. Добавить организацию необходимо тогда, когда тщательно изучены все советы  рекомендации. Так, существует два вида страниц Google My Business:

1. Страница бренда – не имеет привязки к адресу, а значит Гугл карта и выдача поисковой системы не станут ее демонстрировать. Такие страницы необходимы для общения с аудиторией бренда и постинга различных новостей о компании. Пользователи также не смогут оставлять там комментарии.
2. Страница организации или компании – такой ресурс компании имеет указанный адрес. Адрес добавляется на Google Maps, из-за чего страница показывается в выдаче. Пользователи смогут оставлять свои комментарии и обзоры на работу организации.

Крайне важно создавать именно страницу компании, а не бренда. После небольшого разбора можно начинать к настройкам Google My Business. Они достаточно простые и понятные, поэтому не займут много времени и ресурсов.

Как настроить Google My Business - совет

Перед настройкой аккаунта в Google My Business необходимо уточнить, какие факторы влияют на поисковую выдачу карточки.

Релевантность – информация в профиле должна полностью соответствовать поисковому запросу. Так, чем больше данных будет указано, тем выше шансы, что они совпадут со словами, которые пользователи вбивают в поисковик. Нужно заполнить все поля.

Расстояние – чем ближе компания расположена к пользователю, тем выше она сможет оказаться в выдаче запроса.

Seo-оптимизация – в данном случае следует учитывать не только карточку, но и сайт, который в ней прописывается. Так, собирая семантическое ядро, важно проанализировать, по каким ключевым запросам конкуренты компании отображаются в Local Pack. Рекомендуется использовать эти ключи.

Популярность – на данный показатель может влиять сразу несколько факторов: количество отзывов, рейтинг компании, информация, которая прописана в интернете о бизнесе (блог, сайт, внешние ссылки и прочее), а также важно взаимодействие с пользователями – ответы на вопросы и отзывы.

Достоверность – всегда следите за тем, чтобы данные в Google My Business и на других сервисах были идентичными и полностью совпадали. Этот фактор часто учитывается при ранжировании, поэтому лучше заполнить все сразу.

После рассмотрения нюансов работы с карточкой, можно приступать к пошаговой инструкции настройки Google My Business.

Для того, чтобы иметь возможность активно пользоваться любыми сервисами Google, включая Google My Business, необходимо создать аккаунт на Gmail, то есть зарегистрировать электронную почту.

Интересный факт: Относительно недавно электронная почта Gmail от Гугл обогнала за популярностью и количеством пользователей известный сервис Outlook, заняв первое место.

Google My Business имеет большее количество преимуществ по сравнению с любыми другими сервисами, что предоставляют услуги создания корпоративных почтовых ящиков. Если организация желает создать для своего бизнеса индивидуальную корпоративную почту, такую услугу предоставит поисковик Google.

Шаг второй: регистрация компании в сервисе «Мой бизнес». Заполнение данных о компании

После прохождения регистрации почты на Гмейле, нужно перейти по ссылке «Google My Business» и нажать на кнопку «Войти в систему» (Sign in).

В появившемся окне важно заполнить все пункты, предоставив нужную информацию об организации, и нажать на кнопку «Продолжить». Не пропускайте пункт «Вы доставляете товары и услуги клиентам по геолокации?». Так как данный пункт показывает, если у организации офис или она предоставляет услуги или доставку самостоятельно.

Шаг третий: подтвердите свои полномочия на добавление бизнеса и его использования в сервис Google My Business

После заполнения необходимой информации о компании необходимо подтвердить свои полномочия на подобную процедуру и дать согласие на условия обслуживания. Для этого достаточно поставить галочку и нажать на «Продолжить».

Шаг четвертый: подтвердите адрес, куда Google отправит код для проверки

По указанному адресу Гуглом будет отправлено письмо с проверочным кодом. Ждать его придется в течение 1-2 недель. Сам код активен месяц (30 дней) со дня получения. Чтобы получить такое письмо от Google можно войти  в аккаунт и нажать «Почта» и далее на кнопку «Отправить открытку».

В случае, если компания не получила письмо, необходимо обратиться в службу поддержки, где бизнесу должны предложить пройти подтверждение вручную. Для этого компанию попросят отправить несколько фото, к примеру, самого бизнеса с улицы, или же название и адрес сайта постройки, в которой бизнес арендует помещение.

Однако существует один совет. Помочь нанести компанию на карты Гугл могут банки «ПриватБанк» и «Пумб». Для своих клиентов они предлагают использовать подключение банка к АРІ. Важное преимущество такого способа – не придется ждать письмо от Google. Компания подтвердит правдивость и корректность данных в течение пары минут, вместо двух недель ожидания.

Шаг пятый: ввод дополнительной информации об организации

После вышеперечисленных процедур необходимо войти в аккаунт и детально внести всю информацию о компании: телефон, часы работы, фотографии, описание бизнеса. После чего останется только ждать письмо с проверочным кодом и ввести его в нужной строке. После подтверждения проверочного кода рекомендуется еще раз убедиться в достоверности и корректности введенных данных о компании в Google My Business:

• Корректная ссылка на сайт бизнеса;
• Корректные рабочие часы;
• Контактная информация для потенциального клиента;
• Точный правильный адрес организации;
• Ссылки на информацию о компании в интернете, каталоги, комментарии, обзоры.

На этом процесс заполнения карточки Google My Business закончен, а компания с этого времени будет отображаться на картах Google.

Для чего бизнесу быть на Google Maps?

Алгоритмы формирования поисковой выдачи постоянно меняются. На данный момент Google начал больше акцентировать внимание на следующий момент: зарегистрирован ли сайт в Google Maps и осуществляется ли раскрутка сайта. Так, исходя из свежих данных, половина всех поисковых запросов в Гугл локальные. Более 70% пользователей, которые совершили локальный поиск, потом обязательно посетили магазин в радиусе до 10 километров. Почти 90% пользователей, делавших запрос в поисковике о местных магазинах с мобильных устройств, потом либо звонили туда, оставляли заказ на сайте, либо посещали их в течение суток.

Любой поисковой запрос в Google автоматически является локальным. Зачастую ресурс выдает результаты с учетом местоположение пользователя. Если же у магазина есть точка продаж или физических офис, он должен быть зарегистрированным на всевозможных площадках, которые работают с локальными запросами. Так, ближайшие локальные компании не всегда оказываются наверху поисковой выдачи Google. В таком случае работает ранжирование – Google расставляет компании в соответствии с некоторыми факторами.

Google My Business является бесплатным ресурсом, который дает возможность компаниям и магазинам создавать профиль в Google My Business и управлять показом информации о ней в сервисах Google, включая также и Google Maps.

После того, как бизнес регистрируется и предоставляет информацию, данные о нем появятся в региональном поиске Google и в локальном поиске в Google Maps. После чего клиентам в разы проще найти компанию. А те пользователи, которые попадают на сайт по ссылкам через Google Maps, являются конверсионными.

Магазин с большим количеством региональных представительств также должен иметь отметку в Google Maps. Добавляются адреса магазинов в Google Maps для того, чтобы увеличить количество местного органического трафика. Для получения ранжирования в Google Maps выше конкурентов и без дополнительных финансовых затрат важно уметь использовать некоторые хитрости:

1. Старайтесь получить как можно больше отзывов от клиентов

Большое количество отзывов, которые постоянно прибавляются, помогает компании ранжироваться в поиске Google Maps. Так магазин имеет больше шансов попасть в специальный блок в поиске. Не рекомендуется использовать услуги по накрутке отзывов, так как модераторы Google Maps их легко распознают и удаляют. Просите посетителей делиться реальными отзывами и впечатлениями о компании или услугах. Самые ценные комментарии для любого магазина – это от «местных экспертов». Google Maps выделяет их как полезные, из-за чего они чаще ранжируются выше остальных отзывов.

1. Добавляйте весь возможный максимум данных о магазине

Очень важным нюансом является максимально заполненный профиль бизнеса. Так, чем больше информации указано в карточке Google My Business, тем больше ресурс обращает внимания на компанию. Также следует учитывать следующие факторы: последовательность с названиями и адресами, чтобы все данные компании везде были идентичными (на сайте, в карточке Google Maps, в социальных сетях, торговых площадках и прочее).

1. Загружайте только качественные фотографии

Google предпочитает много качественных фотографий в карточке компании Google My Business из-за ряда причин:

• Фотографии показывают, что бизнес активен, потому может заслуживать более высокий ранг в поисковой выдаче;
• Технология распознавания фотографий в Google очень развита – теперь ресурс выдает фотографии в местной поисковой выдаче;
• Google следит за тем, что любят потребители, а они ценят качественные фотографии.

1. Не забывайте вносить изменения вовремя

Google требует постоянного обновления данных карточки, так как это свидетельствует от том, что компания активная и живая. А значит она может получить доверие и ранжирование выше. Важно понимать, что со всей предоставленной информацией в профиле магазина клиенты обязательно взаимодействую напрямую. Поэтому данные должны быть актуальными.

1. Регулярные публикации постов о деятельности бизнеса

Как и в социальных сетях, в Google My Business можно публиковать посты. Их будет видно в профиле компании в Google Maps. Постить можно как обычные посты, так и новости. Помимо стандартного текста и картинки в пост можно добавлять название события.

Чем полезна регистрации организации в Google?

В первую очередь, регистрация дает бесплатную учетную запись, с помощью которой можно управлять профилем компании в Google. Аккаунт содержит все данные об организации: физический адрес, часы работы, контактный телефон, отзывы, фотографии и прочее. Все это отображается в поисковой выдаче в одном из стандартных вариантов:

1. Карточка справа от главных результатов;
2. Google Maps;
3. Блок местной выдачи перед органической выдачей – Local Pack.

Так, аккаунт Google My Business дает бизнесу важные преимущества:

Информирование – практически все пользователи ищут в сети данные о локальных компаниях. Сам бизнес может контролировать актуальность и корректность данные о себе – как выглядит магазин, когда закрывается, наличие сайта. Это помогает пользователям быстрее найти нужный вариант. Рекомендуется также дополнительно информировать потенциальных клиентов о графике работы в праздничные дни, происходит ли обслуживание клиентов с особыми потребностями и прочее.

Лояльность и доверительное отношение – своевременное и корректное информирование повышает шансы того, что клиент выберет именно вас. Исходя из статистических данных, клиенты чаще всего посещают компании, которые имеют аккаунт в Google My Business.

Повышение позиций в выдаче – аккаунт в Google My Business является основным фактором влияния на поисковую выдачу, так как данные карточки появляются над органическими результатами.