Кейс контекстна реклама Google AdWords в пошуковій і в КМС тематика проекту «Новобудови»

Послуга: Контекстна реклама Google AdWords в пошуковій і в КМС Тематика проекту: Новобудови Регіон: Україна Збільшення кількості дзвінків на 650% Що було дано? Клієнт - Забудовник житлового комплексу у Львові. Клієнт звернувся до нас з проханням провести аудит рекламної компанії в Google AdWords в пошуку і внести правки до системи, щоб збільшення CTR. Що зробили? Рекламна компанія була налаштована в пошуковій мережі Google на Львівську область. Причому в компанії з російськомовними запитами середня ціна за клік була вище в два рази ніж в компанії із запитами на українській мові, а кількість переходів менше майже вдвічі. Вирішили створити новий обліковий запис рекламної компанії з нуля. Для цього підібрали більш ефективне семантичне ядро, відкинули брендові ключові запити, оскільки бюджет на рекламну компанію був обмежений і знизився в порівнянні з попереднім періодом з-за витрат на настройку облікового запису, а сайт і так по брендовим запитам був в ТОП 3. Оскільки компанія націлена на продаж квартир у Львові клієнтам з усієї України - вирішили націлити РК іншим методом. Для цього створили три компанії. В першу компанію додали групи ключових слів на російській мові без прив'язки до регіону, таргетинг вибрали тільки на Львівську область і в мінус слова додали список всіх великих і малих міст України, районів, мікрорайонів, забудовників - все що може використовуватися з ключем «новобудова» або «квартира». Другу російськомовну компанію націлили на Всю Україну але в групи включали тільки ключові запити зі словом «Львів» і словоморфамі. Додатково вказали умова показувати користувачам які вказали цільовий регіон в пошуковому запиті або проявили до нього інтерес. Третю компанію налаштували на всю Україну з ключами українською мовою і величезним ядром мінус слів за назвами всіх міст України, всіх житлових комплексів, забудовників тощо. Додали все розширення, завели для компанії Google+ аккаунт і підв'язати адреса розміщення реклами. Результатом стало збільшення CTR для російськомовних компаній на 0,44%, а україномовних (що було основною метою, оскільки найбільш цільової та конверсійний трафік - україномовний) - збільшили CTR на 6,61% Відсоток втрачених показів у пошуковій мережі (рейтинг) зменшився на 46,5% Оскільки основна конверсія - замовлення дзвінка або безпосередньо дзвінок в офіс компанії - для відстеження ефективності рекламних компанії був підключений статичний коллтрекінг. Кількість дзвінків з контекстної реклами в порівнянні з дзвінками з рекламних банерів та оголошень на інших сайтах і ресурсах була в рази менше. Навіть при тому, що бюджети на сторонню рекламу були великі, кількість дзвінків з контексту бажала кращого. Що зробили далі! Рекламна кампанія в пошуковій мережі працювала всього два тижні. Чи не вийшовши навіть з тестового режиму ми переконали клієнта відмовитися від ідеї рекламуватися в пошуку і використовувати виключно КМС і ремаркетинг в КМС. Навівши аргументи, що в даній ніші реклама в КМС буде набагато ефективніше і спрямована на зростання лояльності бренду клієнт дав контекстній рекламі і нам разом з нею останній шанс для реабілітації. Рекламну компанію в КМС розділили на три компанії: У першій налаштували орієнтування на розташування обрані вручну за принципом найбільш релевантної та тематичної майданчика. У другій компанії таргетинг налаштували на автоматичні майданчика по тематиці Нерухомість, будинку й саду, Будівництво та ремонт і уточнили ключовими словами, вибраними з аккаунта пошукової реклами. Третя компанія налаштували інтереси для аудиторії ремаркетингу, яка відвідувала сайт. Після місяця роботи РК результати значно покращилися. Бюджет на рекламну компанію не змінювався, отже в рамках однакового бюджету ми отримали на 568 більше переходів на сайт а також на 317 243 більше показів рекламних оголошень, що сприяє збільшення лояльності бренду. Про це свідчить збільшення прямих переходів на сайт і кількості входжень по брендовим запитам. І дзвінки: Результат: Збільшення кількості дзвінків на 650% Поліпшення контролю роботи менеджерів завдяки колтрекінгу. Правильно вибрали стратегію розвитку проекту за рахунок чого отримали більше бажаних конверсій, більше показів для забезпечення впізнаваності бренду і клієнт повірив в контекстну рекламу як інструмент для збільшення продажів. А далі вже буде збільшення CTR шляхом редизайну банерів, відсікання неконверсіонних майданчиків та інші.